Privacidade

Esta política explica como a Gattelier trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709 de 2018.

O que coletamos

• Dados que você digita para comprar: nome, email, telefone, CPF e endereço
• Dados do pedido: o que você comprou, quanto pagou e o status da entrega
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de visita e origem do acesso, por meio de cookies

Não temos acesso ao número do seu cartão. O pagamento é processado pelo Shopify, e os dados do cartão vão direto para ele.

Por que coletamos

• Para processar e entregar o seu pedido, o que é execução do contrato
• Para emitir nota fiscal e guardar registros, o que é obrigação legal
• Para atender você quando entra em contato
• Para entender como o site é usado e melhorá-lo, o que depende do seu consentimento nos cookies

Com quem compartilhamos

• Shopify, que hospeda a loja e processa o pagamento
• Transportadoras, que recebem apenas o necessário para entregar
• Ferramentas de análise de audiência, quando você aceita os cookies
• Autoridades públicas, quando a lei obrigar

Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Dados de compra ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal, que é de cinco anos. Dados de navegação ficam por até dois anos.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção do que estiver errado, a eliminação do que for desnecessário, a portabilidade, e a revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para hello@gattelier.com. Respondemos em até quinze dias.

Cookies

Cookies necessários para o funcionamento do site, como os que mantêm sua sacola, são usados sempre. Cookies de análise e de publicidade só são ativados se você aceitar.

Falta definir: a razão social e o CNPJ da empresa, e quem é o encarregado de dados. A LGPD exige que essas informações apareçam aqui.