Perguntas frequentes

Meu gato vai usar mesmo?

Gato aceita melhor o que aparece perto de onde ele já gosta de ficar. Coloque a peça em um lugar que ele já frequenta, e não no canto que sobrou. Nas primeiras semanas, evite mudar de lugar.

Serve para gato de que porte?

As dimensões de cada modelo estão na página do produto. Para gatos acima de seis quilos, ou para raças grandes como Maine Coon, prefira os modelos maiores da linha Loft.

Como limpo?

Aspirador na potência baixa resolve o dia a dia. Para manchas, use pano úmido com sabão neutro e deixe secar à sombra. Não use produto com cheiro forte, porque gato costuma rejeitar o objeto depois.

Vem montado?

Falta confirmar com a cliente se os produtos vão montados ou desmontados, e se acompanha manual e ferramenta.

Posso comprar peça de reposição?

Falta definir se haverá venda de reposição, como poste de sisal e almofada.

Qual o prazo de entrega?

Depende do seu CEP e do que você comprou. O prazo aparece no checkout, antes de você pagar.

Emitem nota fiscal?

Sim, para todos os pedidos.